Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Dienstleistungen zwischen
MediencenterEssen.com, Betreiber: Datacrypt Ltd., 2 Spinola Road, St. Julians STJ 3014, Malta,
(im Folgenden „Agentur“, „wir“ oder „uns“)
und dem Auftraggeber (im Folgenden „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen
Webdesign, Webentwicklung, SEO, Digital Marketing, Print-Design und individueller Softwareentwicklung.
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Projektbeschreibung oder der schriftlichen Auftragsbestätigung.

3. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich, per E-Mail oder durch Freigabe bestätigt.
Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) netto, zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei größeren Projekten behalten wir uns vor, Abschlagszahlungen nach Projektfortschritt zu verlangen.

Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Leistungen auszusetzen und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.

5. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen, Materialien, Texte, Bilder und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, um eine ordnungsgemäße Durchführung des Projekts zu gewährleisten.
Verzögert der Kunde die Mitwirkung, kann sich der Fertigstellungstermin entsprechend verschieben.

Die Agentur ist berechtigt, zur Erfüllung des Auftrags Unterauftragnehmer oder externe Dienstleister einzusetzen.

6. Abnahme und Gewährleistung

Nach Fertigstellung erhält der Kunde die Möglichkeit zur Prüfung und Abnahme der Leistung.
Etwaige Mängel sind innerhalb von 10 Werktagen schriftlich anzuzeigen.
Nach Ablauf dieser Frist gilt das Werk als abgenommen.

Die Agentur haftet nicht für geringfügige Abweichungen oder technisch bedingte Unterschiede in Darstellung, Farbe, Schrift oder Funktionalität.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von der Agentur erstellten Konzepte, Designs, Quellcodes, Texte und Grafiken unterliegen dem Urheberrecht.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Wiederverwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Agentur.

8. Haftung

Die Agentur haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste oder sonstige mittelbare Schäden wird keine Haftung übernommen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind.
In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Marketing-Leistungen

Bei SEO- und Marketing-Dienstleistungen schuldet die Agentur keine bestimmten Positionen oder Platzierungen in Suchmaschinen oder sozialen Netzwerken.
Alle Optimierungen erfolgen nach dem Stand der Technik und den Richtlinien der jeweiligen Plattformen, ohne Garantie auf Erfolg.

10. Laufzeit und Kündigung

Bei wiederkehrenden Leistungen (z. B. Wartungsverträgen oder SEO-Monatspaketen) beträgt die Laufzeit 3 Monate, sofern nichts anderes vereinbart wurde, und verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn nicht 14 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.

11. Datenschutz

Die Agentur verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen des Auftrags zu verwenden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen auch nach Beendigung des Vertrages geheim zu halten.

13. Höhere Gewalt

Kann eine Partei ihre vertraglichen Pflichten infolge von höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Naturkatastrophen, Serverausfälle, Pandemien) nicht erfüllen, so ruht die Verpflichtung für die Dauer der Störung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Europäischen Union und der Republik Malta.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Agentur in St. Julians, Malta.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.